假期乘坐火车出行，用服要是乘火车出错过旅途中不小心把手机 、车站 ，行实还可以选择“爱宠单独行” ，用服一些旅客会遇到老人需要陪护 、可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找” 。候车、
（央视新闻客户端）
旅客抵达车站后 ，
除此之外 ，出发前可以提前了解清楚 。需要提前2到5天预约 。目前只运输符合条件的猫和犬，在线上就能一键预约 、如果自己也要乘车 ，还提供便民出行的服务 ，身份证忘带了 ，办理 。优先验证等服务 。铁路12306平台除了基础购票功能外 ，
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想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务
假期想带宠物一起出门，身长等也有相应要求 ，行李可以从家里直接送到车站 ，
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行动不便 可提前预约“重点旅客服务”
假期出行 ，
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出门行李多 可选择“轻装行”服务
如果出门行李比较多 ，也可以从车站送到目的地，也可以看看“爱宠行”服务 。检票 、怀孕超36周的单独出行孕妇 、预约好后 ，我们会安排工作人员提前联系旅客 ，都能约 。您还可以选择“轻装行” ，按提示操作就行 。如果自己不坐车 ，420趟动车组列车 。车站工作人员会根据旅客需求，可以提前在12306上预约“重点旅客服务” 。打开12306App ，如果家里有老人、需要注意的是 ，对宠物的体重 、解决重点旅客独自出行的难题。在首页进入“温馨服务” ，孕妇或者行动不便的旅客 ，视听觉有障碍或需要轮椅担架的旅客等 ，携带宠物 、
北京西站客运车间副主任 王菲 ：预约成功之后 ，提供便利进出站 、上车全流程服务 ，也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明” 。65岁以上行动不便且单独出行的老人 、身高 、